お客様本位の業務方針 FD方針目標・実績

行動指針(共有する価値観)

1.私たちは、お客様と心を合わせ、ご意向を承ることから仕事を始めます
2.私たちは、常にお客様の立場で考え、お客様の信頼に応えます
3.私たちは、お客様に合理的で最適なプランを提案し、ご満足いただくことを喜びとします
4.私たちは、プロとして、お客様の期待に応えるために自己研鑽に努めます
5.私たちは、お客様との約束を守り、ルールを遵守することが信頼をいただく基本と考えます
6.私たちは、互いに情報を密にし、助け合い、組織力でお客様の課題を解決します
7.私たちは、各種専門家とのネットワークで、お客様の課題を解決します
8.私たちは、迅速で的確な業務遂行を行います
9.私たちは、整理整頓を心掛け、職場環境と心を整えます
10.私たちは、自ら考え、行動する活力あふれる社会をつくり、社会課題の解決に貢献します

2025年度目標

2024年度実績