保険商品選択にあたっての弊社の推奨方針

弊社は、損害保険ジャパン株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社 と委託契約を締結する乗合代理店です。お客様への保険商品の推奨にあたっては、以下の方針に基づき、適正かつ公正な選定を行い、ご提案しております。

1.新規契約にあたっての推奨方針(推奨理由)

(1)弊社方針による推奨保険商品の選定・見直し

弊社は、損害保険および生命保険の商品ごとに、お客様から選ばれることの多い保険商品や契約実績(弊社の取扱実績)が多い保険商品を、お客様の利便性向上のために予め選定しております。
また、毎年3月末に、過去1年間の取扱件数や市場動向を踏まえ、推奨商品を見直し・選定いたします。

(2)商品特性や保険料水準等の客観的基準による推奨保険商品の選定

上記(1)で選定した保険商品群の中から、お客様のご意向やニーズに最も適した保険商品を選定し、ご提案いたします。
選定基準には以下の要素を含め、総合的に判断いたします。

  • 保障内容の充実度(補償範囲・付帯サービス等)
  • 保険料と保障バランスの適正性
  • 保険金・給付金の支払い実績や対応スピード
  • 保険会社のサポート体制やカスタマーサービスの品質

(3)例外的な推奨

お客様の関心やご加入希望が高まっている新商品や、従来は推奨していなかった保険商品について、お客様にとって有益であると判断した場合、上記(1)~(2)にかかわらず、例外的に推奨保険商品(その取扱保険会社)を追加することがあります。
この場合、当該商品の保険会社名・商品名および選定理由について、十分にご説明いたします。


2.既存契約の更新にあたっての推奨方針

弊社は、既存契約の更新に際し、お客様から特にご希望がない限り、現契約の保険会社の商品をご推奨 いたします。
ただし、市場の変化や新商品の登場により、よりお客様に適した商品があると判断した場合には、ご意向を確認の上、他の選択肢についてもご提案 いたします。


3.上記以外の保険商品の提案をご希望される場合

お客様が弊社の推奨する保険商品以外の商品をご希望される場合は、担当者にその旨をお申し付けください。弊社取扱いの他の保険商品の中から、お客様のご意向に沿った最適な商品をご提案させていただきます。


4.お客様本位の業務運営の徹底

弊社は、お客様の立場に立ち、最適な保険選びをサポートすることを最優先に考えております。金融庁の「顧客本位の業務運営に関する原則」に基づき、公平・透明性のある推奨方針を徹底し、引き続き質の高いご提案を行ってまいります。